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解决时代周期性问题 企业需要哪些思维?
责任编辑:蕾蕾  发布时间:2018-9-13 9:43:34  文章来源:佳酿网  作者:佚名

  因为从事企业管理咨询的职业原因,自2012年以来,笔者总是“被迫”地围绕解决问题做咨询,这是个“痛并快乐”的工作,因为我们的咨询服务理念是帮助企业“透过问题找到机会”。

  尽管帮助服务的企业从问题的角度发现并抓住了机会,取得了服务成功。但是,看着越来越多的企业陷入“问题丛林的陷阱”,还是忍不住拿出“看家本领”以体现“救世主”的情怀。

  (图片来源网络,如有侵权请联系本站)

  企业面临“时代的周期性”问题

  相比而言,过去的企业问题很容易解决,是因为过去企业面临的是“发展中的问题”,成长是解决企业问题的“硬道理”。但是当前企业面临的问题很难解决,是因为当前企业是“成熟期的问题”,保存量就要求必须找到增量,否则存量就会难保。我们习惯性地用手动挡车“半坡起步”的行驶状态描述当前企业的问题。

  时代的周期性问题就是全要素的问题

  中国的消费需求已经从“温饱型”向“享受型”转变。“总量过剩,结构(个性)不足”是当前市场供需的基本特征。“总量过剩”是问题,“结构(个性)不足”是问题背后的机会。

  我们前一阵子接待了一个从龙头门窗企业跨界到健康养生酒行业的客户。我们问及为什么跨界到健康养生酒行业?企业老板给出的答案是:门窗行业遇到了城市房地产和农村房屋建设的“断崖式”下跌,竞争非常残酷,行业进入了亏损的“临界点”,而他们的观察发现,健康产业成为中国的朝阳产业,正处于“风口”。

  我们直白地告诉这家企业,如果在门窗行业干了20多年就觉得干不下去了,我们深信,换个行业也很难赢。原因是:所有的行业都出现了产能过剩,这就意味着规模数量型的发展时代结束,品质价值型的时代带来。

  而且我们更直白地说:传统的门窗企业的核心问题是因为基于规模数量型的传统经营思维。一套传统的不锈钢门窗的净利润不足1%,而一套智能型门窗的净利润在40%以上。

  这组数据的背后说明了什么?

  众所周期,家电行业也进入了规模数量的瓶颈期,并且绝大多数传统产品的净利润都在2位数。从传统家电转变为智能家电,进入细分行业也是必然。我们为老牌的家电企业——浙江华美集团实施了全要素的系统重构,确立聚焦熟食卤菜、生物制药两大领域,实施细分为王的运营战略体系,经营上的“价值为先”决策,战略上的“能舍能得”谋局,市场上的“品类为王”抉择。

  短短几个月,企业的平均净利润都超过了4位数,实现了从传统的规模数量型转变为品类价值型。

  陷入问题丛林的陷阱是因为单一要素思维

  经过实践和研究发现:解决时代的周期性问题需要系统思维。面对时代的周期性问题,企业仍然以单一要素的思维解决系统性问题,就会陷入“头疼医头,脚疼医脚”的问题丛林陷阱。

  为什么企业觉得问题越来越多?是因为企业只关注“并发症”,忽视了引起诸多“并发症”的根源。

  为什么解决问题会出现“剪不断理还乱”的怪象?是因为企业没有基于全要素解决问题,导致管理者犯了“归因错误”的常识性错误。

  因为顾客需求从“温饱型”转变为“享受型”,因为用户的需求从“产品”转变为“问题解决方案”。所以,企业必须以顾客(用户)的需求为圆心,重构战略、经营、品牌、组织、管理、产品以及营销体系。否则就会进入“合成谬误”的误区。

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