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陈方若:从“啤酒游戏”谈谈供应链思维的那些事儿
责任编辑:平平  发布时间:2020/3/29 11:04:45  文章来源:腾讯  作者:佚名

  突如其来的新冠肺炎疫情是对我国应急能力的一次大考,也是对全社会供需关系的一次严峻考验。当前,疫情防控取得阶段性重要成效,但境外输入风险不可小觑。与此同时,经济社会发展正在全面步入正轨。复工复产和疫情防控给我们带来了双重挑战,在这个过程中如何处理好供需矛盾,是摆在我们面前的一道难题。在上海交通大学安泰经济与管理学院院长陈方若教授看来,应对这道难题,关键要树立供应链思维。以下是他在上海交通大学的演讲。

  处理好供需矛盾是我们全社会面临的一个共性问题,大到国家的宏观调控,小到每家每户的饮食安排,都在谋求一种供需的平衡。人类社会的发展过程就是一部供给与需求不断发展变化的历史。随着生产力的不断提高,人们的生活水平也随之不断提高,而人民群众对美好生活的向往又对生产力发展提出了更高要求,如此供需相互促进、循环渐进,社会就不断地向前发展。

  生产力不断发展的一个重要特征就是分工。当我们把一项十分复杂的生产活动分解成许多相对简单的生产步骤,再让每一个简单的生产步骤由专业的人或机器来进行操作,结果是惊人的生产率提高。这个概念早在亚当·斯密的《国富论》里就有详细的阐述,也在一百年前的福特汽车生产线上以及卓别林的《摩登时代》里得到了淋漓尽致的表现。但是,光分工还不够,我们还需要协调,把日益细分的工作串联起来、组织好,最后把高质量的产品或服务提供给市场。于是,在分工和协调不断发展完善的大背景下,供应链的概念应运而生。供应链是分工和协调的一个主体,它的有效性决定了供给的数量、质量、种类和响应速度,在解决各种供需矛盾中扮演着极其重要的角色。不论是应对各种天灾人祸引发的供需矛盾,还是应对日常生活中常规性的供需矛盾,我们都一定要有正确的供应链思维。今天的演讲,我就跟大家谈谈关于供应链思维的那些事儿。

  “啤酒游戏”揭示了什么问题

  但凡在商学院学习过的人,特别是上过mba或emba课程的同学,都应该知道“啤酒游戏”。如果你没听说过“啤酒游戏”,那说明你的商科教育还是不完整的。“啤酒游戏”是一个著名的教学仿真游戏,旨在揭示供应链管理中经常遇到的一些问题,进而总结出一些管理学的基本原理。这个游戏源于麻省理工学院斯隆商学院的系统动力学系,第一个版本发表于20世纪50年代,后来又经过不同学校不同教授们的修改完善,也积累了不少不同的版本,我本人也开发过一个版本(目前收集在哥伦比亚大学商学院的案例库里)。

  在这个游戏里,有五种角色,即制造商、分销商、批发商、零售商、顾客。其中,最重要的是三种角色:制造商、批发商、零售商,这三者之间只能通过订单/送货程序来沟通。各个角色拥有独立自主权,可决定该向上游下多少订单、向下游销出多少货物。而消费者这个角色一般则由游戏自动来扮演。而且,只有零售商才能直接面对消费者。在游戏中,每一环节都在尽力保证不让自己缺货欠货,努力维持自己的库存水平稳定,但最终发现,下游零售商、中游批发商、上游制造商,起初都严重缺货,后来却严重积货,结果是造成订单恐慌。这是为什么呢?因为零售商会根据历史销量做出合理预测,但为了保证这笔订单是及时可得的,能够适应顾客下一轮需求的变化,他们通常会将预测订货量放大后向上游供应商下单,而上游商家出于同样考虑,也会加大订单量。

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