临近端阳,有几位市民本想着给父母买点儿礼物孝敬孝敬,但不想却遇上了这么一件烦心事儿,在本地大商场竟然买到了生产日期晚于活动截止日期的椰岛鹿龟酒。
据本地论坛一网友报料,6月20日晚上,前黄市民刘女士本打算购买椰岛鹿龟酒孝敬孝敬父亲。没想到,回到家惊喜地发现还可以揭盖有奖,“再来一瓶”!可是细看包装上的活动详情,竟然发现活动日期为2010年9月10日至2011年12月31日止,远远早于2012年1月7日的生产日期。无独有偶的是,另一名市民何女士也买到了这样的两瓶生产日期晚于活动截止日期的酒,虽然之后已经与经销商私自协商解决,然而这种活动不免令消费者深觉不放心,这酒会不会还可能是假酒呢?
生产日期晚于活动截止日期的酒肯定是有问题的,要么就是生产厂家擅自更改了生产日期,要么就是商场销售的椰岛鹿龟酒为假冒,消费者权益保护协会表示,这属于典型的欺诈行为,但酒的质量有没有问题没有经过检验还不敢轻易下结论。不过消协的工作人员也表示,对于欺诈行为,目前还没有相应的赔偿条例,主要还是靠双方互相协商解决。
事情发生后,前黄超市经理跟经销商都到了现场,首先表示感谢消费者及时发现了销售中存在的问题,这确实是他们的错,应该道歉。就关于如何赔偿的问题,商家表示购买的两瓶可以退掉,有问题的那瓶,作十倍的赔偿。
消费者刘女士说自己也是一个服务行业的从业人员,能够理解和体谅到销售人员的难处,表示同行不想为难同行,既然对方已经作出了赔偿和解的姿态,自己也不想一味儿的胡搅蛮缠下去,她之所以要对媒体爆料说出这件事情,就是为了让更多的人知道有这么一回事儿,下次买酒的时候注意着点儿。