老员工究竟是公司的财富,还是公司的麻烦,世界上没有绝对的好与坏,在商业领域,就更没有绝对的是非标准。有些老板把老员工看得非常重,自然有其道理。不过,这些道理往往是老板的一厢情愿,若是站在客观角度,或是老员工的角度,估计有些所谓的道理是站不住脚的。
误区一:对老员工有感情
人与人在一起相处得时间长了,自然有感情,但是,人们之间的相处,有双积累效应,即人们之间在长期相处过程中,一边在积累感情,一边在积累抱怨。一方面,老板给员工发工资、发奖金,给员工带来利益,自然有感情;另一方面,任何老板都有侵害到员工利益的时候,例如罚钱、批评、不给员工面子等,这也会带来抱怨。感情和抱怨都在积累,有多少年的感情就会有多少年的抱怨。
误区二:对老员工负责
在老板的创业初期,有些员工就加入公司,与老板共同奋斗到今天,这些老员工在公司里度过了人生*宝贵的青春时光,也放弃了很多东西和机会。在一些老板的心里,总觉得有点对不起这些老员工,所以即使老员工现在的工作能力和业绩产出有限,老板仍会对他们很宽容,并且认为自己在对员工负责,甚至是帮员工养老。
这种想法非常幼稚。对员工负责,不是给员工一碗饭吃,而是确保员工拥有足够的自立和发展能力,不但在文章来源华夏酒报这个公司有发展,而且要出了这个公司的门,无论在哪里都能有饭吃、吃得好,这才是对员工负责。具体的来说,对老员工负责任,不是把这些老员工都留在公司里,发些工资养着他们,而是让每个员工都能成长起来,使其个人价值在某个专业领域获得广泛的认可。老板对员工的负责甚至可以提升到为社会培养人才的高度,做到了这一点才算是对员工负责。
误区三:老员工熟悉市场
像熟悉公司一样,老员工天天在市场跑,哪有不熟悉的道理。不过,这也会带来两个问题:
第一,企业是否应该把市场情况形成详细的介绍资料,快速有效地向员工介绍市场状况,省去员工自己摸索熟悉的时间。第二,既然老员工都这么熟悉市场了,会不会对市场感觉麻木?一旦产生麻木,创新意识就会下降。为什么市场运作中的很多问题,工作多年的老员工一直没有发觉,而一些刚进入公司的新员工却能发现?这是因为新员工不熟悉市场,反而有些创意意识,能发现问题。
误区四:老员工有客户关系
做生意就是做人,这个道理大家都懂,从业务工作的角度来说,员工与客户之间保持着一定的客情关系。不过,老板得明白一个问题,这种客户关系的关键点在哪里,是在维系公司的正常运营上,还是在员工个人身上?这种关系是一种公务关系还是私人关系?实际情况是,当员工长期与客户相处之后,自然能建立一定的私人关系,这时候,有些员工会产生一种想法:“这是我个人的客户,是我用私人关系在维系。客户是看在我的面子上才和公司合作的,是我在给公司带来生意。”客户是公司的客户,员工只是具体的经办和执行人。老员工的客户关系与公司的客户关系如何进行分离和分别定位?老员工与客户之间的私人关系如何进行引导?这些都应该是老板要重新思考的问题了。
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