我们再来看饮葡萄酒的消费者的阶层特征：有一定的收入，有一定的品味，也有一定的社会地位（或者期待能拥有社会地位）。那么象这样一个阶层的消费者，他*关注的是什么？是产品的价格吗？非也。应该是心理被认同的一种感受，是面子。对于他们来说，选择一个具有高端品拼形象的葡萄酒，就是他们生活品位和所具有的物质优越的体现，价格高不要紧，只要档次高面子好；价格低点的呢，也不要紧，*少可以是向往和追随。但是，价格不高，档次不低意味着什么呢？这却成了附庸风雅，矫揉造作，会给人说成，没有钱买好的，就买个便宜的，还要冒充有档次的……云云。很简单的一个玩笑，或许就将消费者的心理彻底改变，消费者在开始买到所谓“物有所值”或者“物超所值”的产品时的欣喜，一瞬间变成被人看穿后的懊恼。请问，你还会选择一个这样的葡萄酒吗？

　　新天的失败，就是败在了品牌形象与实际价格过分差异上，让消费者感受到的不是实惠，更多的是一种被掩盖了的虚假。从这里，给我们一点小小的警示：品牌的建立，一定要分析消费者的阶层属性，并进一步分析所属阶层的心理特征。产品是用来满足消费者需求的，如果与消费者需求发生了偏差，只有两个办法：一是改变产品形象以适应消费者需求；二是改变所针对的消费者以适应产品形象。但是不论是什么办法，如果建立的消费者感受是品牌具有水分（品牌形象虚高）或者是价格具有水分（物不所值），那么这个产品离失败就不远了。

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　　来源：酒业新闻网