从开启元春活动、牵手春节晚会,到启动和美文化节,到携手2023央视秋晚,到“同心同行,give me five”超级粉丝节,再到此次“派送”新年福利,五粮液以丰富新颖的活动形式,为广大消费者带来丰富多样且实实在在的豪礼惊喜,并成功与消费者“玩”在一起,实现了双向奔赴。
针对粉丝群体,五粮液一直在不断解锁宠粉福利,环环相扣、多渠道矩阵式触达各级圈层。“可以清楚地感受到,五粮液宠粉福利中对消费者的真实回馈。五粮液对线上线下客群动态的密切关注,以及对品牌创意营销的独到把握是有目共睹的。”一位业内观察人士对说道。
此外,随着用户的注意力被高度分割,单一的沟通场景已经无法满足用户的消费需求,回顾五粮液一系列的宠粉动作,五粮液与用户的沟通常态,已是基于全场景的,覆盖用户不同生活切面的。
鲍德里亚在《消费社会》中指出:“人的消费行为不是基于商品的使用价值,而是追求产品背后的符号意义。”五粮液的“花式”宠粉,也持续制造着新鲜感、吸引着当代消费者的目光。
在看来,五粮液一系列宠粉福利,其本质是在做用户经营,吸引用户,留住用户,凭借更稳固的用户关系带来“全消费旅程”价值,即满足消费者从决策到购买的整个阶段的获得感、价值感和幸福感。
在“12·18大会”上,五粮液集团(股份)公司党委书记、董事长曾从钦曾表示,2024年将以提升五粮液品牌价值为核心,持续用力强化品质品牌、消费者培育、渠道利润,推动价格加快向品牌价值合理回归,以期更好地保障“渠道增效益、股东增回报、员工增收入、政府增税收、企业增利润”。
由上可以看出,随着2024年来临,五粮液已然为自己赢得了直达消费者下一个阶段的通行证。【来源:微酒 文 | 王垣力】