中欧卓越绩效论坛在宜宾举行 共话卓越管理模式与全球质量标杆

　　5月16日，由中国质量协会与欧洲质量管理基金会（efqm）联合主办、宜宾五粮液股份有限公司承办的中欧卓越绩效论坛在四川宜宾隆重举行。本次论坛以“efqm模型与卓越绩效模式”为主题，吸引了来自中欧两地的质量管理专家、企业代表及媒体人士共聚一堂，探讨全球卓越绩效管理的前沿理念与实践经验。五粮液集团（股份）公司党委书记、董事长曾从钦出席论坛并发表主旨致辞，强调卓越绩效模式对推动企业高质量发展的重要价值。

　　中欧合作共推卓越管理新实践

　　作为中国质量协会与efqm首次联合举办的高规格交流活动，论坛聚焦国际通行的卓越绩效管理模式，旨在促进中欧企业在管理理念、评价标准及创新实践上的深度对话。中国质量协会副会长段永刚在开幕致辞中指出，当前全球经济竞争日益激烈，企业需通过卓越绩效管理提升核心竞争力，而efqm模型作为欧洲最具影响力的质量管理框架，与中国全国质量奖的评价体系具有高度互补性。

　　欧洲质量管理基金会首席执行官罗素·朗穆尔通过视频连线表示，efqm始终致力于推动全球组织以可持续发展为目标，通过“卓越模型”实现战略转型。他特别提到，五粮液等中国企业将传统工艺与现代质量管理相结合，为全球企业提供了宝贵经验。efqm副首席执行官詹卢卡·穆勒则现场分享了efqm 2023年新版模型的核心理念，强调“韧性、敏捷性与生态共赢”是未来企业卓越绩效的关键指标。

　　曾从钦：卓越绩效是全球质量管理的“明珠”

　　五粮液集团董事长曾从钦在题为《共话卓越绩效 共赴和美未来》的致辞中表示，卓越绩效模式是国际公认的组织综合绩效管理“黄金标准”，而efqm全球奖与美国波多里奇奖、日本戴明奖、中国全国质量奖并称为全球四大质量巅峰荣誉。他介绍，五粮液作为中国白酒行业龙头，始终以卓越绩效模式为指引，构建了覆盖“原料溯源、工艺创新、数字赋能、绿色发展”的全产业链质量管理体系，连续六年入选“全球品牌价值500强”，成为行业高质量发展的标杆。

　　曾从钦进一步提出，面对全球经济新格局，企业需以卓越绩效为纽带，深化中欧在标准制定、技术研发和人才培养等领域的合作。他呼吁全球企业共同践行“和美共生”理念，推动质量管理的跨文化融合与创新。

　　全球顶尖企业分享实践案例

　　论坛特别设置了efqm全球奖获奖企业经验分享环节。来自欧洲的西班牙电信集团和荷兰飞利浦公司代表分别介绍了其通过efqm模型实现数字化转型与客户价值提升的路径。中国航天科技集团、海尔集团等全国质量奖获奖企业则分享了本土化实践，强调“文化驱动”在质量管理中的核心作用。

　　五粮液股份公司总工程师杨韵霞在圆桌讨论中透露，公司近年来投入超10亿元用于智能化酿造技术改造，将传统经验数据化，使基酒优质品率提升至历史新高。这一案例引发与会专家对“传统产业如何通过卓越绩效实现升级”的热议。

　　论坛成果与未来展望

闭幕环节，中国质量协会与efqm签署了合作备忘录，计划共同开展卓越绩效培训、国际奖项对标及标杆企业互访活动。efqm中东项目经理萨曼莎·阿涅拉·特林达德表示，此次论坛为中欧质量合作开启了新篇章，未来将推动更多中国企业参与全球卓越绩效评价体系。

　　作为承办方，五粮液以论坛为契机展示了中国白酒文化的深厚底蕴与现代化质量管理成果。与会嘉宾参观五粮液环保生态湿地和智能酿酒车间后，对其“零碳酒企”战略和“工匠精神+数字管控”的双重保障模式给予高度评价。

　　本次论坛不仅为中欧企业搭建了高质量对话平台，更为全球卓越绩效管理提供了“中国方案”。随着efqm模型与中国标准的进一步融合，中国企业将在国际质量舞台上发挥更重要的引领作用。