多措并举茅台力求消费者节日舒心购物

消费者。“我就是附近的商户，买的也不多。上次来的时候没有(茅台飞天)了。店里给我登记了信息，等了差不多四、五天，就通知我来取了，这样挺好，往年我老得跑来问，今年知道有酒了就会通知，心里有数，感觉这种服务真是很贴心。”该消费者表示。
　　据了解，今年以来，茅台“从上到下”对提升服务 “不遗余力”。茅台集团党委书记、董事长、总经理李保芳在多个场合强调，茅台要突出文化、服务两大主题，紧盯品质、价格、供应等重点领域和环节，全力做好春节市场、抓好全年工作。为更好服务消费者，据了解，今后一段时期，茅台酒将不再新增专卖店、特约经销商、总经销商。而茅台酒也将重点扩大直销渠道，推进营销扁平化。
　　陈懿对记者表示，当前茅台购买用户有全国联网系统，没有过购买记录的新客户无法购买整箱，只能两瓶起买，假如是公司批量购买，则需要公对公付款，且一次销售不超过五箱。
　　通过联网数据比对，各店铺能够根据过往购买数量及次数判断究竟是不是“黄牛”，从而保障广大消费者的权益。“我们的目的就是希望尽可能多的用户能够购买到茅台，让消费者节日期间能够喝上酒。”陈懿直言。
　　持续紧张、相对短缺的供需现状，因品质、环境要求所带来的产能有限，让茅台长时间处于“卖方市场”。但稀缺不等于天价，李保芳亦表示，在2019年乃至更长的时期内，茅台酒、系列酒价格都会封顶一个时期，不会再调整。
　　好的服务也获得消费者“点赞”和认同，“能够按1499元 / 瓶的价格买到茅台酒就很高兴了，更别说还有这么好的服务和购物体验，我觉得这体现出了一个企业的社会责任和文化内涵。”排队购酒的消费者小王发出由衷感叹。