9月4日,生活服务处2019年度食堂管理提升培训总结表彰会暨“质量月”活动启动大会在生活服务处会议室召开。茅台集团公司党委委员、副总经理杨代永出席会议,股份公司总经理助理、生活服务处党支部书记蔡琼慧主持会议。
会议宣读了茅台集团公司及生活服务处2019年“质量月”活动方案,并传达了李静仁总经理在茅台集团公司2019年“质量月”活动启动大会上的讲话。会上表彰了2019年度食堂管理提升培训的24名优秀学员,生活服务处部门负责人对此次培训做总结汇报,优秀学员代表、四川旅游学院烹饪学院授课老师及四川格外餐饮公司负责人分别进行交流发言。
会上,杨代永表达了对提升培训的授课老师及承包方的感谢,对获奖员工表示祝贺。杨代永讲到,此次培训坚持了需求导向和问题导向,集合了2100多人,克服了重重困难,做到了不脱产、不停岗的精准培训,取得了良好成效,生活服务处员工为茅台集团公司做到了更优质的就餐服务,如今公司员工对改善后的食堂一致好评。部门要继续组织开展员工提升培训,让员工们加强 “不忘初心、牢记使命”主题教育的相关学习,坚持理论和实操相结合,充分认识服务工作的重要性,增强责任感。只有“提高员工素质,提升服务水平”,才能对“质量”做出较好保障。
杨代永指出,质量是企业之根本,做好后勤保障服务工作是企业生产经营的重要部分,是展现企业文化的有力表现。要树立正确价值导向,营造良好氛围,针对问题短板,采取改进措施。公司“质量月”活动不仅仅只是时长一个月活动,要做到“全年抓、天天抓、时时抓、抓重点、显特色”,不能搞形式主义。
杨代永要求,后勤保障工作是一项繁重的工作,今后要改进服务方式方法,建立完善互查互动机制,打造优秀标杆,做到公司放心,员工满意。部门领导要多关心员工身心健康,让员工有更多学习机会,使员工集中精力做好服务工作,为“千亿茅台”做贡献。
生活服务处、人力资源社保处相关部门负责人及食堂等后勤保障部门骨干份子、员工代表参加会议。