买箱四特酒一瓶是空的 南昌总经销同意更换

　　本报讯 见习记者李志强摄影报道：“，没想到手里的是瓶空酒。”12日，南昌市民万先生向本报反映了他喝酒时遭遇的一件奇怪事：他购买的一箱四特东方韵（雅韵）白酒中，出现一瓶未开封却无酒的残次品。

　　据万先生介绍，去年1月，他在洪城大市场内的“昌裕”名酒店购买了一箱（6瓶装）四特东方韵（雅韵）白酒，花了1488元。适逢过年期间，万先生在家中宴请亲朋好友。万先生说，开酒之前他们习惯喝前摇一摇，然而当喝到第二瓶酒时，“朋友拿起酒瓶甩了甩，发现这瓶酒分量很轻，当时就确认是空瓶”。

　　“酒盖没有打开，包装上的封口标签完好无损，没有拆过的痕迹。”万先生说，他们检查了瓶身，也未发现酒瓶有破损或渗漏的痕迹。“这相当于欺骗了消费者，应该十倍赔偿。”万先生称，他随后找到四特酒的经销商，提出了自己的赔偿要求，但对方不愿承担责任。为此，他又拨打了四特酒客服热线，对方始终坚持只能更换一瓶酒。

　　12日，四特酒南昌总经销商一名胡姓业务员前来处理此事。据该业务员介绍，出现空瓶四特酒并不奇怪，以前也出现过类似的情况，可能是酒瓶出现沙眼或破损造成酒水渗漏。该业务员表示，愿意为万先生更换一瓶酒。

　　对此处理意见，万先生表示不满意。目前，万先生已拨打12315消费者投诉热线。