“要以服务赢得市场、扩大我们的朋友圈、增加我们的回头客,”王焱引用了经销商的发言观点时指出,茅台酒的消费更多体现在精神层面。“茅台走到今天一瓶难求,为什么?是文化在起作用。”
“在国内,过年时节哪怕普通家庭,喝一瓶茅台酒奖励一下自己与家人,是一件很开心的事——重要场合,无论婚庆还是生日,用茅台酒款待客人,都在传递一种尊重感——这就是精神层面的消费。”王焱指出,茅台在国际市场的认可度仍然有限,只有通过文化与服务,让茅台这个品牌深入人心,真正达到国内的影响力水平。“让全世界更多的人了解茅台的品质、认可其文化,并将其视为与很多世界名酒一样的精神消费产品,那我们就成功了。”
“茅台酒肯定是产能有限的稀缺资源,紧缺可能在相当长的一段时间是一个常态。”王焱认为,海外市场也应重视茅台旗下系列产品的推广。
“茅台双轮驱动的战略,可以解决不同层次的需求问题。海外经销商可以茅台酒为引领,把系列酒扩大,逐步扩大酱香酒的“朋友圈”。这也是针对非洲市场的特性,为市场提供更为丰富的产品线。“我们的产品,不管哪个层次,品质都很好,茅台王子酒的酱门经典、习酒1988等等,都会是市场供不应求的产品。“各位非洲经销商,也可在系列酒经营上有更多作为,有利于我们占领市场。”
“华商和华人,是茅台走向国际市场的天然盟军,”王焱对纳米比亚经销商把项目做到华资企业食堂的做法表示赞赏。
“茅台一直强调培育文化认同感,我们非常希望通过华人社区的带动,影响更多当地消费群体。”王焱强调,借助华人社会的对外影响力,通过文化的传播与交流,带动本地主流人群对茅台酒产生购买动力,是经销商们应该重点把握的关键。应该做这个事。
“这是久久为功的事。下一次我们再聚会,就要看大家真正带动了多少当地人成为消费人群。”王焱希望合作伙伴要下功夫培育本土人群。“我们要认识到,任何一个市场的培育都需要漫长的过程。今天在日本,茅台酒和系列酒都很好卖,但这经历了十几年的培育。像安哥拉市场,每年能不能有十个当地人买我们的酒?我们不要怕少,要把带动新增本地消费者当作大事来做,一个也是起步。”
“茅台在国内市场供不应求的情况下,仍然发力国际市场,这是一种战略考量,”王焱指出,茅台是民族品牌,也是有国际影响力的品牌,我们希望茅台能实现平稳、可持续的发展,成为百年老店——国际影响力的提升,对于这个目标的实现,也非常重要。