之所以会出现划等号现象,其实和品牌的含义有直接关联。品牌(brand)一词来源于古挪威文字brandr,意思是烙印,意思是烧灼。它的原始含义是指在牲畜身上烙上标记,以起到识别和证明的作用。它非常形象地表达了品牌的真谛如何在消费者心中留下烙印。这种烙印就是一连串记忆的总和,直白一点,就是你在客户心中等于什么。
基于这个等号哲学,我们来考虑品牌延伸的好坏就变得异常简单。荣昌等于肛泰,因为荣昌肛泰广告喊了很多年,太成功了,所以后来延伸到荣昌甜梦口服液就注定不会成功。一句响亮的口号:金利来男人的世界将金利来品牌定位表达得简洁明了。然而金利来不甘只做男人,变性又做了女人,一下子模糊了品牌定位,不仅削弱了原有的男子汉的阳刚之气而且也未得到女士们的欢心。这些都与品牌简单的等号哲学相悖。
品牌延伸不当所带来的品牌稀释效应会弱化品牌价值,甚至导致消费者的心理冲突,进一步损害品牌价值。 基于这个简单逻辑,我们思考,如果姚明等于篮球、等于体育,等于餐厅,等于葡萄酒,也许未来,当你问姚明等于什么,回答者只能告诉你姚明不等于什么,那时候的姚明,价值还剩几何呢?
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